Poradna Pan Trubka
Co dělat při problému s vodou, odpadem nebo topením
Praktické postupy pro situace, kdy potřebujete rychle rozhodnout, co udělat hned a kdy volat instalatéra nebo topenáře.
Fotky podle typu problému
Vyfoťte místo z většího odstupu a potom detail závady: ventil, sifon, potrubí, radiátor, kotel nebo technickou místnost.






Rychlé rozhodnutí podle situace
Ne každá závada potřebuje stejný postup. Nejčastější chyby jsou odkládání úniku vody, pokusy čistit hluboký odpad agresivní chemií a výměna dílů topení bez kontroly celé soustavy.
Voda
Teče voda nebo vlhne zeď
Nejdřív zavřít hlavní uzávěr nebo větev, vypnout zařízení v okolí vody a vyfotit místo závady. Potom dává smysl volat instalatéra.
Odpady
Neodtéká odpad nebo se vrací voda
Když se voda vrací z jiného odpadu nebo je cítit kanalizace, bývá problém hlouběji v trase. Včasná kontrola může ušetřit bourání.
Topení
Radiátor netopí nebo soustava hučí
Pomůže rozlišit zavzdušnění, slabý průtok, zanesení soustavy a problém s ventilem. Podle příznaků se lépe plánuje servis.
Co připravit před zavoláním
- lokalitu a typ objektu: byt, dům, provozovna, SVJ nebo obecní objekt,
- fotku celku a detailu závady, ideálně i uzávěru nebo napojení,
- informaci, jestli jde o havárii, plánovaný servis nebo větší rekonstrukci,
- kdy je možné se dostat k místu a kdo bude na místě přítomný.
Poradna navazuje na služby v Krnově a okolí
Postupy jsou psané pro běžné situace v bytech, domech, provozovnách a menších technických objektech v Krnově, Bruntále, Městě Albrechticích, Osoblaze a okolí.
Časté otázky
Je poradna náhrada za osobní kontrolu?
Ne. Pomůže s první orientací a přípravou podkladů, ale u úniku vody, zápachu z kanalizace nebo problému s topením je rozhodující stav přímo na místě.
Proč posílat fotky?
Fotky zkrátí první domluvu. Pomůže celkový záběr, detail závady a místo napojení nebo uzávěru.
Kdy raději volat rovnou?
Rovnou volejte při aktivním úniku vody, vytékající kanalizaci, mokré elektroinstalaci nebo prudkém zhoršení topení v zimě.
Poradna a blog: rychlé odpovědi i hlubší návody
Potřebujete rychle vědět, co zavřít, co nafotit nebo kdy volat? V poradně najdete první kroky pro akutní situace. V blogu jsou delší návody pro vodu, odpady, topení, plyn, SVJ a přípravu poptávky.
- akutní návody pro únik vody, netopící radiátor a ucpaný odpad
- blogové články pro konkrétní situace
- odkazy na služby podle problému
- jasné CTA na kontakt nebo telefon
Navazující služby a rady
Nevíte, kterou službu potřebujete?
Když si nejste jistí názvem služby, vyberte podle situace: oprava, čištění, výměna, bojler, bytové jádro, ucpané WC, zimní havárie nebo provozovna.
Opravit, vyčistit, nebo vyměnit?
Rozhodovací stránka pro vodu, odpady a topení.
Bojler a ohřev vody
Výměna bojleru, pojistný ventil a napojení teplé vody.
Bytové jádro
Koupelna, WC, rozvody a koordinace prací v bytovém domě.
Gastro a provozovny
Voda, odpady, odstávky a napojení vybavení v provozech.
Zimní havárie
Zamrzlé nebo prasklé potrubí a první kroky v mrazu.
Ucpané WC
Co dělat, když neodtéká záchod nebo se voda vrací.
Slovník pojmů
Pojmy jako stoupačka, expanzka, čisticí kus, zpátečka nebo rozdělovač vysvětlené srozumitelně.
Podklady pro instituce
Co připravit u obce, školy, provozu nebo správce objektu před poptávkou.
Orientační ceník a výjezd
Ceny se liší podle času výjezdu, vzdálenosti, přístupu, materiálu a rozsahu práce. Kompletní přehled najdete v ceníku.
Všechny uvedené ceny jsou bez DPH.
Výjezd po Krnově
900 Kč bez DPH
pracovní den 7:00-16:00
Práce technika
750 Kč/hod bez DPH
běžná pracovní doba
Diagnostika závady
600 Kč bez DPH
ověření příčiny
Potřebujete posoudit konkrétní situaci?
Pošlete popis, lokalitu a fotky. U akutního problému volejte rovnou, u plánované práce pomůže stručný rozsah a přístup k místu.
