Kontakt na Pana Trubku
Potřebujete vodu, topení, plyn, odpady, koupelnu nebo větší zakázku v Krnově a okolí? Zavolejte nebo pošlete poptávku.
Kontaktní údaje
Telefon
Adresa
Čsl. armády 792/55, Krnov
IČO: 02837455
Působnost
Krnov, Bruntál, Město Albrechtice, Osoblaha, Opava a okolí.
Pracovní doba
Po-Pá 8:00-16:00. Havarijní a rychlé zásahy řešíme podle aktuální dostupnosti po telefonické domluvě.
Kontaktní formulář
Působnost v Krnově a okolí
Nejčastěji pracujeme v Krnově a navazujícím okolí. U větších projektů pro firmy, SVJ, správce objektů a obce posuzujeme dojezd podle rozsahu a termínu.
Jaké fotky poslat do poptávky
Při poptávce nejvíc pomáhá celek a detail: místo práce, napojení, rozvody, odpad, technická místnost nebo koupelna. Tyto ukázky zákazníkům napoví, co má smysl vyfotit.
Kdo stojí za Pan Trubka
Pro lokální zakázky je důležitá důvěra, jasná domluva a odpovědnost za provedenou práci. Podívejte se, jak pracujeme a co připravit před poptávkou.
Co napsat do poptávky
Kde se bude práce dělat
Uveďte obec, část Krnova nebo adresu objektu. U bytových domů přidejte patro, vchod nebo kontakt na správce.
Co se má řešit
Popište problém nebo plánovanou práci: voda, odpady, topení, plyn, kotel, koupelna, stoupačky nebo větší zakázka.
Fotky a termín
Přiložte fotky místa a napište, kdy je možný přístup. U havárie volejte rovnou.
Jak poslat poptávku, aby šla rychle vyřešit
Do zprávy napište, jestli potřebujete instalatéra, topenáře, plynaře, čištění odpadu, kamerovou inspekci, koupelnu nebo větší zakázku. Přidejte obec, typ objektu, krátký popis problému a fotky místa. U havárie je lepší rovnou zavolat, protože telefonická domluva bývá rychlejší než formulář.
- adresa nebo obec a typ objektu,
- co přesně nefunguje nebo co chcete upravit,
- fotky potrubí, kotle, odpadu, koupelny nebo technické místnosti,
- termín, kdy je možný přístup na místo.
Časté otázky
Kdy raději zavolat než vyplnit formulář?
U úniku vody, neodtékajícího odpadu, problému s topením nebo jiné akutní situace volejte rovnou. Formulář je vhodný pro plánované práce.
Co přiložit k poptávce?
Fotky místa, lokalitu, stručný popis problému, typ objektu, požadovaný termín a informaci, jestli jde o byt, dům, provozovnu, SVJ nebo obecní objekt.
Kde Pan Trubka pracuje?
Nejčastěji v Krnově a okolí. U větších zakázek se dojezd posuzuje podle rozsahu, termínu a dostupnosti.
Nejste si jistí, co řešit jako první?
U vody, odpadů a topení často pomůže rychlé rozlišení příznaků. Najdete tu krátké postupy pro situace, kdy potřebujete vědět, co zavřít, co nezkoušet a kdy raději rovnou volat.
Teče voda
Zavření uzávěru, bezpečnost kolem elektřiny, fotky a rychlá domluva opravy.
Neodtéká odpad
Jak poznat sifon, hlubší ucpání, vracení vody a vhodnost kamerové kontroly.
Netopí radiátor
Rozdíl mezi zavzdušněním, ventilem, slabým průtokem a zanesenou soustavou.
Co víte předem
Jeden kontakt
Telefon +420 775 315 449 a e-mail info@pantrubka.cz. U havárie volejte rovnou, u plánované práce pošlete fotky a stručný popis.
Lokální působnost
Primárně Krnov a navazující okolí. U Bruntálu, Města Albrechtic, Osoblahy a dalších obcí se dojezd potvrzuje podle rozsahu a kapacity.
Dostupnost a cena podle situace
Termín i orientační cenu upřesníme po rychlém ověření místa, přístupu, materiálu a návazností na další profese.
Recenze a ukázky prací
Po dokončení práce budeme rádi za ověřené hodnocení nebo za souhlas s anonymizovanou ukázkou realizace. U zveřejněných ukázek chráníme soukromí zákazníků a soustředíme se na rozsah práce, postup a výsledek.
Co poslat, aby šla poptávka rychle posoudit
Nejrychlejší domluva vznikne ve chvíli, kdy je hned jasné místo, typ objektu, rozsah problému a naléhavost. Nemusíte psát dlouhý popis; stačí pár konkrétních údajů a fotky.
U opravy nebo havárie
Pošlete obec, fotku celku, detail závady a informaci, jestli voda teče, odpad vytéká, netopí celý objekt nebo hrozí škoda.
U plánované práce
Pomůže typ objektu, požadovaný termín, fotky místa a stručný rozsah: výměna, napojení, rekonstrukce, čištění nebo kontrola.
U firem, SVJ a obcí
Doplňte odpovědnou osobu, možnosti přístupu, provozní omezení a to, kdo bude práci přebírat.
Orientační ceník a výjezd
Ceny se liší podle času výjezdu, vzdálenosti, přístupu, materiálu a rozsahu práce. Kompletní přehled najdete v ceníku.
Všechny uvedené ceny jsou bez DPH.
Výjezd po Krnově
900 Kč bez DPH
pracovní den 7:00-16:00
Práce technika
750 Kč/hod bez DPH
běžná pracovní doba
Diagnostika závady
600 Kč bez DPH
ověření příčiny
Co se stane po odeslání poptávky
U běžné poptávky pomůže co nejkonkrétnější popis, fotky a obec. U havárie raději rovnou volejte, aby se nejdřív omezila škoda a nezdržoval se první zásah.
1. Pošlete podklady
Ideálně fotku celku, detail závady, obec, typ objektu, patro nebo přístup k místu a informaci, jestli jde o akutní problém.
2. Potvrdíme postup
Podle rozsahu se domluví telefon, doplnění fotek, orientační cena, termín nebo prohlídka na místě.
3. Cena před prací
Uvedené ceny jsou bez DPH. Před zahájením práce se potvrdí rozsah, cena bez DPH i částka včetně DPH.
Platba, fakturace a větší zakázky
U domácích oprav i větších zakázek je důležité vědět předem, kdo rozhoduje, jaký je přístup na místo a jak bude práce předaná.
- pro firmy, SVJ, obce a instituce lze řešit fakturaci a podklady podle domluveného rozsahu,
- u větší zakázky pomůže odpovědná osoba, možný termín prohlídky a informace o odstávkách,
- u plynu se postup řídí bezpečností, oprávněním a případnou návazností na revizního technika,
- u reklamace nebo nejasnosti je nejlepší poslat fotky, popis a číslo předchozí domluvy nebo faktury.